为加快全球通重塑工作有序推进,提升客户感知。根据公司要求拟进一步优化全球通的“三新”权益—“新旅程”、“新机惠”、“新祝福”,现将具体内容及工作安排通知如下:
一、权益内容
(一)新旅程
2020年1月起,针对全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡标签用户,可领取一次3天、5天、7天、10天的全球通专属国漫叠加包,从领取之日起90天内有效。
全球通金卡及以上领取的全球通专属国漫叠加包在有效期内可转赠给他人一次,转赠后,转赠人的全球通专属国漫包天数同步减少X天;获赠的全球通专属国漫包从获赠之日起90天内有效。只能转赠给用户指定的受让人,首次添加受让人可立即转赠,后续新增或修改需30天后方可转赠自己的X天(任意天数)全球通专属国漫包。
用户需在2020年12月31日完成领取和转赠,过期失效。(具体业务规则详见附件1全球通专属国漫包及转赠细则-2020年)
(二)新机惠
全球通用户承诺合约期(至少6个月)不离网即可参与优惠购机,开展渠道包括一级电渠(含PC端、中国移动APP和H5页面,具体业务规则详见附件2全球通“新机惠”方案与客服文档—2020年),以及线下开展顺差让利销售的营业厅执行。
(三)新祝福
全球通客户生日当天使用的国内基础通信业务(含国内语音、国内流量、国内短信等)全免,即不收费且不计入套餐或叠加包资源。该活动不可转赠,不可共享。(具体业务规则详见附件3全球通生日免单权益业务细则-2020年)。